花旗集团正在全面改革其银行和财富管理部门的内部推荐激励机制 ，引入直接向员工个人发放的“合作奖 ” ，以鼓励跨部门客户引荐和业务协作。
根据花旗银行部主管Vis Raghavan和财富业务主管Andy Sieg周一发出的员工备忘录，新机制将取代此前的收入分成模式 。按原有规则 ，客户被引荐带来的收入会在各部门间分配 ，并纳入各自的奖金池；改革后，促成跨部门业务的员工将直接获得“合作奖” 。
在新框架下，私人银行客户经理引荐客户投行业务可获得报酬 ，公司银行家为财富管理部门引荐企业客户开立账户同样有奖励。花旗表示 ，该计划旨在鼓励银行和财富管理业务内部“有意义的跨业务协作 ” 。
此次改革由2024年加入花旗的前摩根士丹利高管Dawn Nordberg主导 。但也有部分员工对改革持保留态度，认为此前的收入分成模式更有利于部门奖金池的累积。
此次调整正值花旗财富管理业务业绩目标近期上调之际 ，部分员工对新目标能否达成表示担忧。花旗上个月表示 ，在业绩改善背景下“对员工的期望已有所提高 ” 。
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